Pour les restaurants qui vendent à emporter
Des commandes à emporter, sans commission.
Un chatbot prend les commandes à votre place, votre iPhone sonne à chaque nouvelle commande, vos clients paient au retrait. Vous gardez 100 % de vos ventes.
- Sans engagement
- Paiement sur place
- App iPhone incluse
Restaurants pilotes : 3 mois offerts avec un code partenaire.
Chez Luigi
Commande à emporter
Bonjour ! Que puis-je vous servir ?
2 margherita pour 19h30
2 × Margherita, retrait 19h30, 21,00 €. Paiement sur place. Je confirme ?
Oui, confirme
Envoyé au restaurant. Commande K217, à 19h30 !
Commandes
OuvertEn attente d'une commande…
K217 · Camille
2 × Margherita · retrait 19h30
- M3X9 · YanisEn préparation
- P8D4 · InèsPrête
Illustration : restaurant et commande fictifs.
Au quotidien
Le service est déjà assez dur comme ça.
Prendre des commandes ne devrait pas vous coûter du temps, de l'argent ni vos clients.
Le téléphone sonne en plein coup de feu
Vous décrochez les mains pleines, vous notez sur un coin de ticket, et le service prend du retard.
Des commandes perdues ou mal notées
Un prénom illisible, une option oubliée, un retrait à la mauvaise heure : le client repart déçu.
15 à 30 % de commission
Les plateformes de livraison prélèvent couramment une part de chaque commande, et gardent vos clients.
Des clients fantômes
Ils commandent ailleurs, vous ne savez ni qui ils sont ni quand ils reviennent.
Une fidélité papier ou tablette trop lourde
Cartes oubliées au fond d'un sac, tampons à la main, tablette que personne n'ose toucher en plein rush.
Aucune visibilité
Combien de commandes cette semaine ? Quel plat part le mieux ? Vous le devinez, faute de chiffres.
Reprenez la main sur vos commandes.
La solution
Tout ce qu'il faut pour le service. Rien de superflu.
0 %
de commission sur vos commandes. Un abonnement fixe : ce que vos clients paient pour leurs commandes reste à vous.
Une alarme à chaque nouvelle commande
L'iPhone de l'équipe sonne jusqu'à ce qu'on accepte. Sans réponse, le responsable est prévenu par SMS.
Un chatbot 24 h/24 qui connaît votre carte
Il répond aux horaires, aux options et aux ruptures, et prend la commande même quand vous êtes en cuisine.
Un chatbot dont vous voyez la santé
D'un coup d'œil : il répond, la carte et les horaires sont à jour, les messages partent.
Fidélité automatique, mode comptoir
Des points à chaque commande. Au comptoir, le client tape son numéro sur la tablette : un geste, un point.
Équipe et sécurité
Un accès par personne, des rôles adaptés, des données isolées par restaurant et hébergées dans l'Union européenne.
Suivi client
Qui revient, quand, et ce qu'il commande. Le fichier clients est à vous, jamais revendu.
Un abonnement simple, sans engagement
Un prix fixe par mois, résiliable à tout moment depuis votre compte. Rien d'autre à payer.
Dès 69 € HT par mois, sans engagement.
Démo
Au comptoir aussi, un geste suffit.
Une tablette posée au comptoir : le client tape son numéro, le point est ajouté, vous ne quittez pas la caisse. Plus de carte à tamponner, plus de carte oubliée.
- Points ajoutés automatiquement à chaque commande en ligne
- Mode comptoir pour les clients qui commandent sur place
- Vous voyez qui revient, et à quelle fréquence
Mode comptoir · Chez Luigi
Votre numéro pour gagner vos points
06 12 34 56 78
Merci Camille, +1 point
Plus que 3 passages avant la récompense.
Illustration : client et points fictifs.
Comment ça marche
En ligne pour le prochain service, en 3 étapes.
- 1
Créez votre compte
Une adresse e-mail, ou Google / Apple. Sans engagement.
- 2
Importez votre carte
Import CSV ou carte de démonstration, horaires, créneaux de retrait. Le chatbot l'apprend.
- 3
Recevez vos commandes
Sur l'iPhone de l'équipe : on accepte d'un geste, le client est prévenu. Il règle sur place.
Prêt en quelques minutes. Le premier service peut être le prochain.
Pour votre cuisine
Pensé pour pizzerias, kebabs, burgers, sushis, cafés et boulangeries.
Ce que dit votre client
Une Reine, grande, sans olives, pour 20h.
Noté. Retrait à l'heure choisie, paiement sur place.
- Tailles, bases et suppléments en options claires
- Créneaux de retrait par quart d'heure pour lisser le four
- Rupture de pâte ou d'ingrédient : retirée en direct
Changer de modèle
Pour les restaurateurs qui quittent Uber Eats.
Les plateformes apportent de la visibilité ; elles prennent aussi une part de chaque commande et la relation avec vos habitués. Ordka vous rend votre canal direct.
Passer en directCombien vous coûte une plateforme ?
- Plateforme à 15 %
- 750 € / mois
- Plateforme à 30 %
- 1 500 € / mois
- Ordka, abonnement fixe
- 69 € HT / mois
Estimation indicative : les taux des plateformes varient selon les contrats. Ordka ne prélève rien sur vos ventes.
Vos clients redeviennent les vôtres
Fichier clients, fidélité et historique restent chez vous, pas sur une place de marché.
Un prix fixe, connu d'avance
Pas de pourcentage sur vos ventes : l'abonnement ne bouge pas quand vous travaillez plus.
Retrait sur place, en toute franchise
Pas de réseau de livreurs : vous gardez la livraison ailleurs si vous le souhaitez, en parallèle.
Votre carte reprise en quelques minutes
Import CSV, ruptures et options : tout est prêt pour le premier service.
En toute confiance
Lancé avec ses premiers restaurants pilotes.
Ordka démarre avec un petit nombre de restaurants pilotes, qui profitent de 3 mois offerts et orientent les prochaines fonctions. Vous voulez en faire partie ?
0 % de commission
Un abonnement fixe, c'est tout.
Paiement sur place
Aucun paiement en ligne pour vos clients : ils règlent au retrait.
Données protégées
Isolées par restaurant, hébergées dans l'Union européenne, jamais revendues.
App iPhone incluse
Pour toute l'équipe, sans supplément.
Prenez-vous une commission sur les commandes ?
Non. Vous payez l'abonnement mensuel, c'est tout. Les commandes sont réglées sur place par vos clients.
Mes clients paient-ils en ligne ?
Non. Le client commande via le chatbot ou le site, choisit son créneau de retrait et règle au comptoir, comme d'habitude.
Faut-il quitter Uber Eats ou les autres plateformes ?
Non. Ordka vous donne votre propre canal de commande à emporter. Vous pouvez garder une plateforme de livraison en parallèle et basculer à votre rythme.
Comment l'équipe reçoit-elle les commandes ?
Sur l'app iPhone Ordka : chaque nouvelle commande sonne jusqu'à ce qu'elle soit acceptée. Sans réponse, le responsable est prévenu par SMS.
Le chatbot connaît-il ma carte et mes horaires ?
Oui. Il s'appuie sur la carte, les options, les ruptures et les horaires que vous renseignez. Vous pouvez suivre son état depuis votre espace.
Mes clients reçoivent-ils des SMS ?
Oui, si vous activez l'option : à l'acceptation et quand la commande est prête. Les envois sont plafonnés et suivis, pour éviter les abus.
Y a-t-il un engagement ?
Non. L'abonnement est mensuel, résiliable à tout moment depuis votre compte ; il s'arrête à la fin de la période payée.
Comment obtenir les 3 mois offerts ?
Les restaurants pilotes bénéficient de 3 mois offerts avec un code partenaire, à saisir au choix de l'offre. Contactez-nous pour en obtenir un.
Et mes données ?
Elles sont isolées par restaurant, hébergées dans l'Union européenne et jamais revendues. Vous pouvez exporter ou effacer les données d'un client sur demande.
Prêt pour le prochain service ?
Les commandes de votre resto, en un geste. Configuration en quelques minutes, sans engagement.